TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL İADE KOŞULLARI

GENEL:

1. Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

2. Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.

3. Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise, Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.

4. Satın alınan ürün; eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır.

CAYMA HAKKI:

ALICI; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde, SATICI’ya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla, hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

ÖNEMLİ: İç giyim ürünlerinde hijyen ve sağlık güvenliği nedeniyle, ürünün ambalajının/paketinin açılmış, denenmiş veya hijyen bandının çıkarılmış olması durumunda ilgili mevzuat gereği cayma hakkı kullanılamaz.

SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ:

• ÜNVAN: Kar İç Giyim

• ADRES: Dumlupınar, Tekke Cd. No: 5, 46040 Onikişubat/Kahramanmaraş

• E-POSTA: [email protected]

CAYMA HAKKININ KULLANIMI VE İADE KOŞULLARI:

1. 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturasıyla birlikte gönderilmesi gerekmektedir. (Kurumsal faturalarda İade Faturası kesilmesi zorunludur.)

2. İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

3. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ALICI’ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.

4. Cayma hakkının kullanılmasından kaynaklanan masraflar (anlaşmalı kargo firması kullanıldığı takdirde) SATICI’ya aittir.

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER (HİJYEN KURALI):

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan (İç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları vb.) ürünlerin iadesi mümkün değildir. Bu kapsamda:

• Alt iç giyim ürünleri (külot, boxer vb.),

• Paketi açılmış veya denenmiş hijyenik ürünler,

• ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan özel üretim ürünler iade edilemez.

ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZ İSE:

Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler (deprem, doğal afet vb.) oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemez ise durum Alıcı’ya bildirilir. Alıcı; siparişin iptalini veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Sipariş iptalinde ödeme, iptalden itibaren 14 gün içinde Alıcı'nın bankasına iade edilir.

ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ:

Alıcı, ürünü teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı malı kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir. Cayma hakkı kullanılacaksa, hijyen kuralları gereği ürün kesinlikle kullanılmamalı ve ambalajına zarar verilmemelidir.

TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI:

ALICI, kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düştüğü takdirde, banka ile arasındaki sözleşme çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.